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logo Getränke-Fachmärkte zum vierten Mal in Folge Testsieger!

Passend zum 30-jährigen Jubiläum, hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ), die logo Getränke-Fachmärkte nach 2014, 2016 und 2018, zum vierten Mal in Folge als besten Getränke-Fachmarkt Deutschlands ausgezeichnet. In der Servicestudie, die im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt wurde, sind 12 Getränkemarkt-Ketten näher unter die Lupe genommen worden.

 

Je zehn Märkte pro Kette sind an zufälligen Orten und zu zufälligen Zeiten, von unabhängigen Personen mit Hilfe eines Mystery-Test bewertet worden. Im Fokus der Bewertung standen die Bereiche Angebot, Beratungskompetenz, Lösungsqualität, Kommunikationsqualität, Qualität des Umfeldes, Wartezeit und Erreichbarkeit, Zusatzservices, sowie das Beratungserlebnis. Neben dem Gesamtsieg belegen die logo Getränke-Fachmärkte in den Teilkategorien Angebot und Qualität des Umfeldes den ersten Platz.

 

Weitere Informationen zur Studie finden Sie hier.

News-Archiv



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Für unsere Kunden aus der Gastronomie und dem Großhandel kann die Bestellung im Portal offline erfasst werden und der Versand erfolgt später online.  Ebenso sind weitere Informationen wie z.B. Umsatz- und Absatzstatistiken, Übersicht der letzten Bestellungen sowie die...

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Top-Angebote und Ausstattungspakete

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Wir präsentieren unsere neue Website!

Nach gründlicher Vorbereitung können wir nun unsere neue Website präsentieren! Klar und übersichtlich, alle wesentlichen Informationen schnell auffindbar, das war unser Ziel. Die Homepage gibt Ihnen z.B. direkten Zugang zu den richtigen...

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Verabschiedung

Am 30.08.2017 wurden zwei langjährige und verdiente Mitarbeiter im Rahmen einer kleinen Feierstunde offiziell von Matthias Heurich in den Ruhestand verabschiedet. Matthias Heurich dankte Werner Kurz und Bernhard Rothmann für ihren geleisteten Arbeitseinsatz und ließ...

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